Conditions d’utilisation

1. Introduction

Bienvenue sur le site web ARK Of Sweden https://arkofsweden.com, exploité par Lumi E-commerce AB. Sur l'ensemble du Site, les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Lumi E-commerce AB. Votre utilisation du Site est subordonnée au respect et à l'acceptation des conditions générales suivantes (les « Conditions »). Veuillez lire attentivement ces Conditions avant d'accéder au Site ou de l'utiliser. En accédant à toute partie du Site ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par ces Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord avec une quelconque partie de ces Conditions, vous ne pouvez pas accéder au Site ni utiliser ses services.

2. Acceptation des Conditions

Votre utilisation du Site vaut acceptation de l'ensemble des conditions, politiques et avis énoncés ici. Ces Conditions s'appliquent à tous les utilisateurs du Site, y compris, sans s'y limiter, les visiteurs, clients, vendeurs, commerçants et contributeurs de contenu.

3. Utilisation du Service

En visitant le Site et/ou en achetant des produits ou services auprès de nous, vous prenez part à notre « Service » et acceptez de vous conformer aux présentes Conditions et d'être lié par celles-ci, y compris toutes conditions et politiques supplémentaires mentionnées dans les présentes et/ou accessibles par lien hypertexte.

4. Conditions de paiement & d'abonnement

4.1. Facturation de l'abonnement

En sélectionnant une formule d'abonnement lors du paiement, vous autorisez ARK OF SWEDEN à débiter le moyen de paiement fourni selon la périodicité que vous avez choisie (par exemple mensuelle, hebdomadaire ou annuelle). L'abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque cycle de facturation, sauf résiliation avant la date de renouvellement.

4.2. Prélèvements récurrents

Le moyen de paiement que vous avez sélectionné sera débité automatiquement au début de chaque période d'abonnement, et ce jusqu'à ce que vous résiliiez votre abonnement conformément à la politique de résiliation décrite ci-dessous.

4.3. Prix & taxes

Tous les prix sont affichés dans la devise que vous avez sélectionnée et incluent les taxes applicables, sauf indication contraire. Des frais de livraison peuvent s'appliquer et seront ajoutés lors du paiement.

4.4. Politique de résiliation

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment en vous connectant à votre compte client ou en contactant notre équipe d'assistance à l'adresse order@arkofsweden.com. Toute résiliation doit intervenir au moins 24 heures avant le cycle de facturation suivant afin d'éviter d'être débité pour la période à venir. Une fois traité, un paiement n'est pas remboursable.

4.5. Échecs de paiement

Si une tentative de paiement échoue, nous vous en informerons et tenterons à nouveau le prélèvement. Si nous ne parvenons pas à traiter le paiement dans un délai raisonnable, votre abonnement pourra être suspendu ou résilié.

4.6. Périodes d'essai & offres promotionnelles

Si votre abonnement comprend une période d'essai ou un tarif promotionnel, les prélèvements commenceront automatiquement à la fin de la période d'essai ou de l'offre, sauf résiliation préalable.

4.7. Modification des conditions d'abonnement

ARK OF SWEDEN se réserve le droit de modifier les tarifs d'abonnement ou les intervalles de facturation moyennant un préavis. La poursuite de l'utilisation du service d'abonnement après de telles modifications vaut acceptation des nouvelles conditions.

5. Condition d'âge

En acceptant ces Conditions, vous déclarez avoir atteint l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou nous avoir donné votre consentement pour permettre à toute personne mineure à votre charge d'utiliser ce Site.

6. Utilisations interdites

Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées. En utilisant le Service, vous vous engagez à ne violer aucune loi de votre juridiction, y compris, sans s'y limiter, les lois sur le droit d'auteur. De plus, vous ne devez transmettre aucun ver informatique, virus ou code de nature destructrice.

7. Commande et annulation

Une fois passée, une commande ne peut être annulée. Les produits peuvent toutefois être retournés conformément à notre Politique de remboursement. Vous trouverez plus de détails concernant les retours dans la section consacrée à notre Politique de remboursement.

8. Conditions générales

Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque, pour quelque raison que ce soit et à tout moment. Bien que nous prenions des mesures pour protéger vos informations, votre contenu (à l'exception des informations de carte bancaire) peut être transféré de manière non chiffrée. Les informations de carte bancaire sont toujours chiffrées lors du transfert. Vous vous engagez à ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service sans notre autorisation écrite expresse.

9. Exactitude et actualité des informations

Nous nous efforçons de fournir des informations exactes et à jour sur le Site. Toutefois, nous ne garantissons pas que les informations figurant sur ce Site soient exactes, complètes ou actuelles. Nous pouvons modifier le contenu du Site à tout moment et sans préavis. Vous vous fiez aux contenus de ce Site à vos propres risques.

10. Informations sur les produits

Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne via le Site. Nous nous réservons le droit de limiter la vente de nos produits ou Services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous ne garantissons pas que la qualité des produits ou services achetés répondra à vos attentes.

11. Modifications des prix et du Service

Les prix des produits sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre le Service sans préavis. Nous ne saurions être tenus responsables envers vous ou tout tiers de toute modification, de tout changement de prix, de toute suspension ou de toute interruption du Service.

12. Liens et outils tiers

Le Site peut contenir des liens vers des sites web, contenus, produits ou services tiers. Ces liens sont fournis pour votre commodité et n'impliquent ni notre approbation ni notre responsabilité à l'égard de ces éléments tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu ni de l'exactitude des éléments provenant de tiers.

13. Commentaires et retours des utilisateurs

En nous soumettant des commentaires, des retours ou d'autres contenus, vous nous accordez le droit d'utiliser, de modifier, de copier, de publier, de distribuer, de traduire et d'exploiter de toute autre manière le contenu soumis, sans aucune restriction. Bien que nous puissions surveiller le contenu généré par les utilisateurs, nous n'y sommes pas tenus et n'assumons aucune responsabilité à cet égard.

14. Informations personnelles

La transmission de vos informations personnelles via le Site est régie par notre Politique de confidentialité. Nous prenons la sécurité de vos informations personnelles très au sérieux et vous encourageons à consulter notre Politique de confidentialité pour bien comprendre comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

15. Exclusion de garanties et de responsabilité

Nous nous efforçons de fournir un Service sûr et fiable, mais nous ne garantissons pas que votre utilisation du Service sera ininterrompue, ponctuelle, sécurisée ou exempte d'erreurs. Vous acceptez que votre utilisation du Service, ou votre incapacité à l'utiliser, se fasse à vos seuls risques. Le Service ainsi que tous les produits et services fournis par son intermédiaire sont proposés « en l'état » et « selon disponibilité », sans déclaration, garantie ni condition d'aucune sorte, expresse ou implicite.

16. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité notre société ainsi que nos filiales, sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, administrateurs, agents, prestataires, concédants de licence, fournisseurs de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés, contre toute réclamation ou demande, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, émanant d'un tiers et résultant de votre violation des présentes Conditions ou de votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers.

17. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes Conditions et tout contrat de Services sont régis et interprétés conformément au droit suédois. Tout litige découlant des présentes Conditions ou des Services, ou s'y rapportant, relèvera de la compétence exclusive des tribunaux suédois.

18. Modification des Conditions

Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes Conditions à notre seule discrétion. La poursuite de votre utilisation du Site après ces modifications vaut acceptation de celles-ci. Nous vous conseillons de consulter régulièrement ces Conditions afin de prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

19. Coordonnées

Si vous avez des questions concernant les présentes Conditions générales, veuillez nous contacter à l'adresse info@arkdrops.com. Nous apprécions vos retours et restons à votre disposition pour vous aider.