Integritetspolicy

Välkommen till Lumi E-commerce AB, ett företag stolt registrerat i Göteborg, Sverige. Vårt huvudkontor ligger på:

Lumi E-commerce AB
Skallsjö Parkväg 1
448 31, Floda
Sverige

Denna integritetspolicy beskriver hur din personliga information samlas in, används och delas när du besöker eller gör ett köp från https://arkofsweden.com.

TULLAVGIFTER:

Vissa länder utanför EU har importskatter (tullklarering). Vi täcker inte tullavgifter som kan uppstå i ditt land. Det är kundens ansvar att veta vilka skatter som kan tillkomma för kosttillskott. 


PERSONLIG INFORMATION VI SAMLAR IN
När du besöker https://arkofsweden.com samlar vi automatiskt in viss information om din enhet, inklusive information om din webbläsare, IP-adress, tidszon och några av de cookies som är installerade på din enhet. Dessutom, när du surfar på https://arkofsweden.com, samlar vi in information om de enskilda webbsidor eller produkter du tittar på, vilka webbplatser eller söktermer som hänvisade dig till https://arkofsweden.com, och information om hur du interagerar med https://arkofsweden.com. Vi hänvisar till denna automatiskt insamlade information som "Enhetsinformation".

Vi samlar in Enhetsinformation med hjälp av följande teknologier:
- "Cookies" är datafiler som placeras på din enhet eller dator och innehåller ofta en anonym unik identifierare. För mer information om cookies och hur du inaktiverar cookies, besök http://www.allaboutcookies.org.
- “Loggfiler” spårar åtgärder som sker på https://arkofsweden.com och samlar in data inklusive din IP-adress, webbläsartyp, internetleverantör, hänvisnings-/utgångssidor och datum/tidsstämplar.
- “Web beacons”, “taggar” och “pixlar” är elektroniska filer som används för att registrera information om hur du surfar på https://arkofsweden.com.

När du gör ett köp eller försöker göra ett köp genom https://arkofsweden.com samlar vi in viss information från dig, inklusive ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer, e-postadress och telefonnummer. Vi kallar denna information för “Beställningsinformation”.

Dessutom garanterar du att de personuppgifter som du har tillhandahållit oss på något sätt är sanna och exakta, och du samtycker till att meddela eventuella ändringar eller modifieringar av dessa, och du är ensam ansvarig för eventuell förlust eller skada som orsakas den ansvariga personen eller för en felaktig, inexakt eller ofullständig kommunikation av information.

När vi pratar om "Personlig Information" i denna Integritetspolicy, pratar vi både om Enhetsinformation och Beställningsinformation.

HUR ANVÄNDER VI DIN PERSONLIGA INFORMATION?
Vi använder den Beställningsinformation som vi samlar in för att generellt uppfylla alla beställningar som görs genom https://arkofsweden.com (inklusive att behandla din betalningsinformation, arrangera frakt och förse dig med fakturor och/eller orderbekräftelser). Dessutom använder vi denna Beställningsinformation för att:
- Kommunicera med dig;
- Granska våra beställningar för potentiella risker eller bedrägerier; och
- När det överensstämmer med de preferenser du har delat med oss, ge dig information eller reklam relaterad till våra produkter eller tjänster.

Vi använder den Enhetsinformation som vi samlar in för att hjälpa oss att granska för potentiella risker och bedrägerier (i synnerhet din IP-adress), och mer allmänt för att förbättra och optimera https://arkofsweden.com (till exempel genom att generera analys om hur våra kunder surfar och interagerar med https://arkofsweden.com, och för att bedöma framgången av våra marknadsförings- och reklamkampanjer).

Vi kan också använda enhetsinformationen för att utföra marknadsföringsåtgärder som remarketing i Facebook Network eller GDN (Google Display Network)

Vi behandlar dina uppgifter för att följa kraven i förordning (EU) 2016/679 och organisk lag 3/2018.

DELNING AV DIN PERSONLIGA INFORMATION
Vi delar din personliga information med tredje parter för att hjälpa oss använda din personliga information, som beskrivs ovan. Till exempel använder vi Shopify för att driva vår onlinebutik--du kan läsa mer om hur Shopify använder din personliga information här: https://www.shopify.com/legal/privacy. Vi använder också Google Analytics för att hjälpa oss förstå hur våra kunder använder https://arkofsweden.com -- du kan läsa mer om hur Google använder din personliga information här: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan också välja bort Google Analytics här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Slutligen kan vi också dela din personliga information för att följa tillämpliga lagar och förordningar, för att svara på en stämning, husrannsakningsorder eller annan laglig begäran om information vi får, eller för att på annat sätt skydda våra rättigheter.

BETEENDEBASERAD ANNONSERING
Som beskrivits ovan använder vi din personliga information för att förse dig med riktade annonser eller marknadskommunikationer som vi tror kan vara av intresse för dig. För mer information om hur riktad annonsering fungerar kan du besöka Network Advertising Initiative's ("NAI") utbildningssida på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan välja bort riktad reklam genom att använda länkarna nedan:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Du kan dessutom välja bort vissa av dessa tjänster genom att besöka Digital Advertising Alliance’s opt-out portal på: http://optout.aboutads.info/.

SPÅRA INTE
Observera att vi inte ändrar vår webbplats datainsamling och användningspraxis när vi ser en Spåra Inte-signal från din webbläsare.

DINA RÄTTIGHETER

Om du är bosatt i Europa har du rätt att få tillgång till personlig information vi har om dig och att begära att din personliga information korrigeras, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva denna rätt, vänligen kontakta oss via kontaktinformationen nedan.

Om du är bosatt i Europa noterar vi dessutom att vi behandlar din information för att uppfylla avtal vi kan ha med dig (till exempel om du gör en beställning genom https://arkofsweden.com), eller för att driva våra legitima affärsintressen som anges ovan. Observera dessutom att din information kommer att överföras utanför Europa, inklusive till Kanada och USA.

DATAHANTERING
När du gör en beställning via https://arkofsweden.com, kommer vi att behålla din beställningsinformation i våra register om du inte ber oss att radera denna information.

ÄNDRINGAR
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla till exempel ändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl.

KLARNA BETALNINGAR
För att kunna erbjuda dig Klarnas betalningsmetoder, kan vi vid betalningstillfället överföra dina personuppgifter som ingår i kontaktformuläret och beställningsdetaljerna till Klarna under köpprocessen, så att Klarna kan utvärdera om du uppfyller kraven för att få tillgång till deras betalningsmetoder och anpassa dessa betalningsmetoder till din profil. Dina personuppgifter behandlas i enlighet med bestämmelserna i Klarnas integritetspolicy.

KONTAKTA OSS
För mer information om våra integritetspraxis, om du har frågor, eller om du vill lämna ett klagomål, vänligen kontakta oss via e-post på info@arkdrops.com